Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър по събиране на вземания
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър по събиране на вземания, който да се присъедини към нашия екип и да ръководи процесите по събиране на просрочени задължения. Идеалният кандидат ще има опит в управлението на вземания, отлични комуникационни умения и способност да работи ефективно под напрежение. Тази роля изисква стратегическо мислене, внимание към детайла и умения за водене на преговори с клиенти с цел постигане на максимално възстановяване на дългове, като същевременно се поддържат добри взаимоотношения с клиентите.
Основните отговорности включват разработване и прилагане на политики и процедури за събиране на вземания, анализ на кредитния риск, управление на екип от специалисти по събиране, както и изготвяне на регулярни отчети за състоянието на вземанията. Мениджърът ще работи в тясно сътрудничество с финансовия отдел, правния екип и отдел „Обслужване на клиенти“, за да гарантира навременното и ефективно събиране на дългове.
Кандидатът трябва да притежава отлични аналитични умения, да умее да приоритизира задачи и да взема решения в динамична среда. Задължително е владеенето на български език и добри познания по английски език. Предишен опит в сферата на финансите, банковото дело или събирането на вземания е силно препоръчителен.
Ако сте мотивиран професионалист с желание да допринесете за финансовата стабилност на компанията и да ръководите екип към постигане на високи резултати, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и прилагане на стратегии за събиране на вземания
- Управление на екип от специалисти по събиране
- Комуникация с клиенти относно просрочени задължения
- Изготвяне на отчети и анализи за състоянието на вземанията
- Сътрудничество с правния отдел при нужда от съдебни действия
- Оценка на кредитния риск и предложения за подобрения
- Поддържане на актуална база данни с клиенти и задължения
- Участие в одити и вътрешни проверки
- Обучение и развитие на екипа
- Следене на законодателството, свързано със събирането на вземания
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на финансите, икономиката или право
- Минимум 3 години опит в събиране на вземания или подобна роля
- Опит в управление на екип
- Отлични комуникационни и преговорни умения
- Аналитично мислене и внимание към детайла
- Добро владеене на английски език
- Умения за работа с MS Office и специализирани софтуери
- Способност за работа под напрежение и спазване на срокове
- Знания по действащото законодателство относно вземанията
- Проактивност и ориентираност към резултати
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в събирането на вземания?
- Управлявали ли сте екип и какви предизвикателства сте срещали?
- Какви стратегии използвате при работа с трудни клиенти?
- Какви софтуерни системи сте използвали за управление на вземания?
- Как се справяте със стресови ситуации и кратки срокове?
- Какви са вашите очаквания относно тази позиция?
- Какви са вашите силни страни като ръководител?
- Как поддържате мотивацията на екипа си?
- Какви мерки предприемате при неизпълнение на задължения от страна на клиент?
- Какви са вашите дългосрочни професионални цели?
